Inteligencia Emocional. Gestión de las emociones orientadas al Teletrabajo

- Comprender el funcionamiento de la inteligencia emocional.

- Alinear el desarrollo profesional con el crecimiento personal.

- Identificar oportunidades de desarrollo de uno/a mismo/a a partir de la exploración y la toma de conciencia. Descubrir las cualidades en uno/a mismo/a: cómo potenciarlas para optimizarlas en el trabajo.

- Desarrollar coherencia entre el “Pensar -Sentir-Actuar”.

- Descubrir las barreras en el desarrollo personal.

- Reflexionar sobre las distintas competencias de la inteligencia emocional.

Incrementar la capacidad empática y comunicativa

1. Introducción.

a. ¿Qué es la inteligencia emocional? Características de la I.E. El papel de las emociones. Tipología. El cerebro emocional.

b. Relación entre “Mente, emoción y conducta”. La relatividad de nuestra percepción y razón.

c. Reconocer y saber mantener las propias emociones.

2. Desarrollo de la inteligencia emocional.

a. Conocerse a uno/a mismo/a. La conciencia emocional

b. La toma de conciencia de las propias emociones

c. La importancia de nuestras creencias

d. Reconocer estados de ánimo potenciadores y limitadores.

e. La influencia del estado de ánimo

f. El desarrollo de la autoestima. Auto diagnóstico

g. Pautas para la gestión y el diseño de la emocionalidad adecuada frente a desafíos. La capacidad de adaptación a los cambios

Personal de la Administración con responsabilidad directa en la materia del curso